9月3日，集團(tuán)與中國質(zhì)量協(xié)會(huì)用戶委員會(huì)簽訂了“用戶滿意度調(diào)查協(xié)議”。這拉開了德力西集團(tuán)2007年“質(zhì)量月”活動(dòng)的序幕。集團(tuán)溫州區(qū)域企業(yè)正在開展為期一個(gè)月的“質(zhì)量月”活動(dòng)。本次活動(dòng)的主題為“質(zhì)量安全，共同的責(zé)任”。
       本次質(zhì)量月活動(dòng)將采取靈活多樣的形式進(jìn)行，動(dòng)員和引導(dǎo)全體員工努力提高質(zhì)量意識(shí)，以質(zhì)量促效益，提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平。質(zhì)量中心及相關(guān)單位正在積極組織開展“優(yōu)秀售后服務(wù)企業(yè)”評(píng)比、分享質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、質(zhì)量知識(shí)競賽、產(chǎn)品質(zhì)量自律、質(zhì)量改進(jìn)評(píng)比、第三方用戶滿意度調(diào)查等活動(dòng)。
       9月14日，德力西營銷公司已經(jīng)制訂并出臺(tái)了“優(yōu)秀售后服務(wù)企業(yè)”評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)安排，參評(píng)的企業(yè)除了接受專家組的考評(píng)外，還將在集團(tuán)總部營業(yè)大廳接受用戶的現(xiàn)場評(píng)價(jià)。為更好地宣傳貫徹落實(shí)《不合格零部件就地銷毀制度》等文件精神，集團(tuán)在今年的質(zhì)量月活動(dòng)中特增設(shè)了“開展產(chǎn)品質(zhì)量自律活動(dòng)”。目前，各公司質(zhì)量管理部門已經(jīng)與首批33家供應(yīng)商簽訂了產(chǎn)品質(zhì)量自律協(xié)議。9月15日，負(fù)責(zé)組織開展“質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)”的集團(tuán)質(zhì)量管理委員會(huì)收到了質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃、QC成果共46項(xiàng)。
       公司將對(duì)獲獎(jiǎng)企業(yè)進(jìn)行表彰。